Segurança e privacidade dos dados

Isolamento entre clientes, políticas por linha, registro de atividade e boas práticas do usuário.

O Hub guarda material de inteligência competitiva — por definição, informação sensível. A arquitetura foi desenhada em torno de três garantias.

1. Isolamento por cliente e projeto

Cada registro no banco carrega o cliente e o projeto a que pertence, e o acesso é filtrado por políticas de segurança no próprio banco de dados, não apenas na tela. Se um usuário de um cliente tentar buscar dados de outro, a consulta retorna vazia — não existe caminho de interface, URL ou chamada direta que contorne isso.

2. Permissão mínima por papel

Papéis definem verbos, não só telas: um Cliente Visualizador não tem permissão de escrita em nenhuma tabela, mesmo que a interface fosse manipulada. Veja Papéis e permissões para o detalhe de cada papel.

3. Rastreabilidade

Ações relevantes ficam registradas com autor, data e projeto. O painel Uso do Hub, na área de administração, mostra atividade por usuário, módulo e cliente — usado tanto para acompanhar adoção quanto para investigar qualquer uso fora do esperado.

[CAPTURA DE TELA] Selo de segurança exibido na tela de login.

Onde os dados moram

O Hub roda em hub.linkestrategia.com.br, com tráfego sob CDN e TLS. Banco, autenticação, armazenamento de arquivos e funções de servidor ficam em infraestrutura gerenciada, com backup contínuo. As chamadas de IA vão para os modelos privados da Link Estratégia no Azure OpenAI: o conteúdo enviado não é usado para treinar modelos públicos.

Boas práticas do usuário

Um login por pessoa, nunca compartilhado.
Senha forte e gerenciador de senhas.
Não colar em campos de IA dados pessoais de terceiros que o projeto não precise.
Ao encerrar um projeto, pedir revisão das associações de acesso.
Documento confidencial vai para o módulo de Documentos do projeto, não para e-mail ou drive pessoal.

Perguntas frequentes

A Link Estratégia acessa os dados do meu cliente? Administradores da plataforma têm acesso técnico para suporte e operação, sob acordo de confidencialidade.

Consigo exportar tudo do meu cliente? Fale com a Link Estratégia: exportações amplas são feitas de forma controlada.

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SOC 2

Atualizado em 2026-08-21

Hub Help · Roles and permissions

Data security and privacy

Client isolation, row-level policies, activity logging and user good practices.

The Hub holds competitive intelligence material — sensitive information by definition. The architecture was designed around three guarantees.

1. Isolation per client and project

Every record in the database carries the client and project it belongs to, and access is filtered by security policies in the database itself, not only on screen. If a user from one client tries to fetch another client's data, the query returns empty — there is no interface path, URL or direct call that gets around it.

2. Least privilege per role

Roles define verbs, not just screens: a Client Viewer has no write permission on any table, even if the interface were tampered with. See Roles and permissions for the detail of each role.

3. Traceability

Relevant actions are logged with author, date and project. The Hub usage panel, in the administration area, shows activity per user, module and client — used both to track adoption and to investigate any unexpected use.

[SCREENSHOT] Security badge displayed on the login screen.

Where the data lives

The Hub runs on hub.linkestrategia.com.br, with traffic behind a CDN and TLS. Database, authentication, file storage and server functions sit on managed infrastructure with continuous backup. AI calls go to Link Estratégia's private models on Azure OpenAI: the content you send is not used to train public models.

User good practices

One login per person, never shared.
Strong password plus a password manager.
Do not paste third-party personal data into AI fields when the project does not need it.
When a project ends, ask for a review of access assignments.
Confidential documents go to the project's Documents module, not to e-mail or a personal drive.

Frequently asked questions

Does Link Estratégia access my client's data? Platform administrators have technical access for support and operations, under a confidentiality agreement.

Can I export everything from my client? Talk to Link Estratégia: broad exports are handled in a controlled way.

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SOC 2

Updated on 2026-08-21

Ayuda del Hub · Roles y permisos

Seguridad y privacidad de los datos

Aislamiento entre clientes, políticas por fila, registro de actividad y buenas prácticas del usuario.

El Hub guarda material de inteligencia competitiva — información sensible por definición. La arquitectura fue diseñada en torno a tres garantías.

1. Aislamiento por cliente y proyecto

Cada registro en la base de datos lleva el cliente y el proyecto al que pertenece, y el acceso se filtra con políticas de seguridad en la propia base de datos, no solo en pantalla. Si un usuario de un cliente intenta buscar datos de otro, la consulta vuelve vacía — no existe camino de interfaz, URL o llamada directa que lo evite.

2. Permiso mínimo por rol

Los roles definen verbos, no solo pantallas: un Cliente Visualizador no tiene permiso de escritura en ninguna tabla, incluso si se manipulara la interfaz. Vea Roles y permisos para el detalle de cada rol.

3. Trazabilidad

Las acciones relevantes quedan registradas con autor, fecha y proyecto. El panel Uso del Hub, en el área de administración, muestra actividad por usuario, módulo y cliente — se usa tanto para seguir la adopción como para investigar cualquier uso fuera de lo esperado.

[CAPTURA DE PANTALLA] Sello de seguridad mostrado en la pantalla de inicio de sesión.

Dónde viven los datos

El Hub corre en hub.linkestrategia.com.br, con tráfico bajo CDN y TLS. Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos y funciones de servidor están en infraestructura gestionada, con respaldo continuo. Las llamadas de IA van a los modelos privados de Link Estratégia en Azure OpenAI: el contenido enviado no se usa para entrenar modelos públicos.

Buenas prácticas del usuario

Un acceso por persona, nunca compartido.
Contraseña fuerte y gestor de contraseñas.
No pegar en campos de IA datos personales de terceros que el proyecto no necesite.
Al cerrar un proyecto, pedir revisión de las asociaciones de acceso.
Un documento confidencial va al módulo de Documentos del proyecto, no al correo ni a un drive personal.

Preguntas frecuentes

¿Link Estratégia accede a los datos de mi cliente? Los administradores de la plataforma tienen acceso técnico para soporte y operación, bajo acuerdo de confidencialidad.

¿Puedo exportar todo de mi cliente? Hable con Link Estratégia: las exportaciones amplias se hacen de forma controlada.

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Actualizado el 2026-08-21