Ajuda do HubLink Estratégia · IC&M

Ajuda do Hub · Coleta — PrimaryInput

PrimaryInput: criar uma campanha de pesquisa

As etapas de configuração, perguntas, participantes e régua de disparos de uma campanha BYOU.

O PrimaryInput é o módulo de coleta primária do Hub: você monta um questionário, convida participantes por e-mail, WhatsApp ou SMS, acompanha o funil de respostas e libera incentivos.

As etapas

O app segue o padrão de stepper dos demais módulos, com salvamento automático a cada etapa.

1. Configurar — nome da campanha, objetivo, período, idioma, moeda e valor do incentivo por resposta completa. Aqui também fica o campo opcional ID da campanha Tremendous: preenchido, os incentivos usam aquele modelo específico; vazio, usa o catálogo padrão da conta.

2. Perguntas — monte o questionário. Cada pergunta tem enunciado, tipo (aberta, escolha única, múltipla escolha, escala) e obrigatoriedade. Ordene arrastando.

3. Participantes — cadastre a lista com nome, e-mail e/ou telefone e o canal preferido de contato. É possível adicionar participantes depois, com a campanha já em campo.

4. Régua de disparos — defina a sequência de mensagens: convite, lembrete padrão, lembrete para completar, agradecimento. Cada item tem canal e momento.

[CAPTURA DE TELA] Stepper do PrimaryInput na etapa Configurar, com moeda e incentivo definidos.

Editar uma campanha em campo

Campanha ativa pode ser editada: mudar perguntas ainda não respondidas, ajustar o valor do incentivo e incluir novos participantes. As respostas já coletadas são preservadas.

Regra do incentivo: quem já respondeu recebe o valor vigente no momento da resposta; quem ainda não respondeu recebe o valor novo. O Hub congela o valor por participante na primeira resposta, então não há risco de alterar retroativamente o que foi prometido.

Boas práticas

  • Questionário curto. Cada pergunta a mais reduz a taxa de conclusão.
  • Teste o link com você mesmo antes de disparar para a lista.
  • Combine o valor do incentivo com o esforço pedido; incentivo baixo em questionário longo gera abandono no meio.

Perguntas frequentes

Participante precisa de login no Hub? Não. Ele responde por um link próprio, sem conta.

Posso reabrir uma campanha encerrada? Prefira duplicar e criar uma nova onda, preservando a leitura histórica.

Onde vejo o andamento? No painel e no funil da campanha — convidados, abertos, iniciados, completos.

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  • questionário
  • incentivo

Atualizado em 2026-08-21

Hub Help · Collection — PrimaryInput

PrimaryInput: creating a research campaign

The configuration, questions, participants and reminder sequence stages of a BYOU campaign.

PrimaryInput is the Hub's primary collection module: you build a questionnaire, invite participants by e-mail, WhatsApp or SMS, track the response funnel and release incentives.

The stages

The app follows the same stepper pattern as the other modules, with autosave at each stage.

1. Configure — campaign name, objective, period, language, currency and incentive amount per completed response. This is also where the optional Tremendous campaign ID field lives: filled in, incentives use that specific template; left empty, they use the account's default catalogue.

2. Questions — build the questionnaire. Each question has a statement, a type (open, single choice, multiple choice, scale) and a required flag. Reorder by dragging.

3. Participants — register the list with name, e-mail and/or phone and the preferred contact channel. Participants can be added later, with the campaign already in the field.

4. Reminder sequence — define the message sequence: invitation, standard reminder, completion reminder, thank you. Each item has a channel and a timing.

[SCREENSHOT] PrimaryInput stepper on the Configure stage, with currency and incentive set.

Editing a live campaign

An active campaign can be edited: change questions not yet answered, adjust the incentive amount and add new participants. Responses already collected are preserved.

Incentive rule: whoever already responded receives the amount in force at the moment of their response; whoever has not responded yet receives the new amount. The Hub freezes the amount per participant on their first response, so there is no risk of retroactively changing what was promised.

Good practices

  • Keep the questionnaire short. Every extra question lowers the completion rate.
  • Test the link on yourself before sending to the list.
  • Match the incentive to the effort requested; a low incentive on a long questionnaire causes mid-way abandonment.

Frequently asked questions

Does the participant need a Hub login? No. They answer through their own link, with no account.

Can I reopen a closed campaign? Prefer duplicating it and creating a new wave, preserving the historical reading.

Where do I see progress? In the campaign dashboard and funnel — invited, opened, started, completed.

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Updated on 2026-08-21

Ayuda del Hub · Recolección — PrimaryInput

PrimaryInput: crear una campaña de investigación

Las etapas de configuración, preguntas, participantes y secuencia de envíos de una campaña BYOU.

El PrimaryInput es el módulo de recolección primaria del Hub: usted arma un cuestionario, invita participantes por correo, WhatsApp o SMS, acompaña el embudo de respuestas y libera incentivos.

Las etapas

La app sigue el estándar de stepper de los demás módulos, con guardado automático en cada etapa.

1. Configurar — nombre de la campaña, objetivo, período, idioma, moneda y valor del incentivo por respuesta completa. Aquí también está el campo opcional ID de la campaña Tremendous: completado, los incentivos usan ese modelo específico; vacío, usan el catálogo estándar de la cuenta.

2. Preguntas — arme el cuestionario. Cada pregunta tiene enunciado, tipo (abierta, opción única, opción múltiple, escala) y obligatoriedad. Ordene arrastrando.

3. Participantes — registre la lista con nombre, correo y/o teléfono y el canal de contacto preferido. Es posible agregar participantes después, con la campaña ya en campo.

4. Secuencia de envíos — defina la secuencia de mensajes: invitación, recordatorio estándar, recordatorio para completar, agradecimiento. Cada ítem tiene canal y momento.

[CAPTURA DE PANTALLA] Stepper del PrimaryInput en la etapa Configurar, con moneda e incentivo definidos.

Editar una campaña en campo

Una campaña activa puede editarse: cambiar preguntas aún no respondidas, ajustar el valor del incentivo e incluir nuevos participantes. Las respuestas ya recolectadas se preservan.

Regla del incentivo: quien ya respondió recibe el valor vigente al momento de su respuesta; quien aún no respondió recibe el valor nuevo. El Hub congela el valor por participante en la primera respuesta, así que no hay riesgo de alterar retroactivamente lo prometido.

Buenas prácticas

  • Cuestionario corto. Cada pregunta extra reduce la tasa de finalización.
  • Pruebe el enlace con usted mismo antes de enviarlo a la lista.
  • Ajuste el incentivo al esfuerzo pedido; un incentivo bajo en un cuestionario largo genera abandono a mitad de camino.

Preguntas frecuentes

¿El participante necesita acceso al Hub? No. Responde por un enlace propio, sin cuenta.

¿Puedo reabrir una campaña cerrada? Prefiera duplicarla y crear una nueva ola, preservando la lectura histórica.

¿Dónde veo el avance? En el panel y en el embudo de la campaña — invitados, abiertos, iniciados, completos.

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Actualizado el 2026-08-21